患者様とのお約束

はじめに

  1. リラックスして治療を受けていただけるよう心掛けます。
  2. 常に清潔で、心安らぐ治療院の空間を提供いたします。
  3. ご来院された方のお話を、心を込めて傾聴いたします。
  4. 個人情報を保守いたします。
  5. 料金表以外の費用を請求することはありません。
  6. 次回の予約を強要することはございません。
  7. 患者様の健康のための情報発信を惜しみません。
  8. 上記のお約束を常に実行し、さらなる専門知識と技術の向上に励みます。

①リラックスして治療を受けていただけるよう心掛けます。

患者様お一人おひとりの体質と感受性に合わせた丁寧な施術で、心身ともにリラックスして治療を受けていただけるように、いつも心がけます。治療に際しては、我慢の必要はありません。不安や気になることなど、遠慮なくお伝えください。安心して治療を受けていただけるよう、最大限の努力をいたします。

②常に清潔で、心安らぐ治療院の空間を提供いたします。

院内の衛生管理、治療器具の殺菌消毒には万全の注意を払います。常に清潔で、心安らぐ治療院であることに配慮しいたします。滅菌した器具、使い捨ての鍼を使用していますから、院内感染などの心配もありません。

③ご来院された方のお話を、心を込めて傾聴いたします。

初診時は、約30分かけてじっくりとお話を伺います。再診の際も、まずはその日の体調などをお聴きすることからはじめています。また、個人的な悩みなど、なんでもお話しください。お身体だけでなく心も軽く、楽になっていただけるよう、心を込めて傾聴いたします。

④個人情報を保守いたします。

鍼灸師には医療者としての守秘義務があります。ご来院された方がお話しされた内容、個人情報などを、ご本人の承諾を得ずに第三者に提供することはありません。ですから安心してご状況をお話しいただけます。

⑤料金表以外の費用を請求することはありません。

治療費について、料金表に提示した以外を請求することはございません。また、サプリメントや回数券などをしつこくすすめることもありません。なので「気が付いたら予想以上に治療費を支払わされていた・・」などという心配はありません。

⑥次回の予約を強要することはございません。

次回の予約を強要するようなことはありません。患者様のために最善と思われるご提案はしますが、常に患者さんのご意志を尊重いたします。ご自身にとって無理のないペースで通っていただけます。

⑦患者様の健康のための情報発信を惜しみません。

患者様には、最終的に治療を受けなくても元気でいられるようになっていただきたいと願っています。そのための情報発信、ご自分で出来る養生法の指導などを積極的に行います。治療を受けることをきっかけに、ご自身でも体調管理ができるようになっていただきたいと思います。

⑧上記のお約束を常に実行し、さらなる専門知識と技術の向上に励みます。

『伝統鍼灸を活用して、患者様の自然治癒力を目覚めさせること』これが丙辰堂のテーマです。上記のお約束を常に実行し、勉強と研鑽を重ねて最新の情報も取り入れ、皆様の健康増進に役立てるよう努力し続けます。